Reklamacje

Składanie reklamacji
Przed odesłanie produktu w ramach reklamacji proszę o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Mając na uwadze dobro klienta, może okazać się, że wyślemy produkt lub zwrócimy wpłatę bez odsyłania wadliwego towaru.

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Altair Bartłomiej Rogalski
Nowa Wieś 27B
16-400 Suwałki